Política de Devoluciones

En Sublime Parfum CL queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Plazo de devolución
Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.

Condiciones

• El producto debe estar sin uso.
• Debe conservar su caja y embalaje original.
• No se aceptan devoluciones de perfumes abiertos o usados, salvo que presenten un defecto de fabricación.

Productos defectuosos
Si el producto llega dañado o presenta un defecto de fabricación, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para gestionar el cambio o la devolución.

Costo de devolución

• Si la devolución es por un defecto del producto, Sublime Parfum CL asumirá el costo del envío.
• Si la devolución es por decisión del cliente, el costo del envío de devolución será de cargo del cliente.

Contacto
Correo: contacto@sublimeparfumcl.com